:root { --rot:#C8001A; --rot-dunkel:#9E0015; --text:#1C1F24; --grau:#5A6068; --linie:#D9DCE0; --flaeche:#F4F5F6; --gruen:#1E7B3C; --gelb:#B26A00; --blau:#1F5FA8; }
* { box-sizing: border-box; }
html, body { margin: 0; }
body { background: #FFFFFF; color: var(--text); font-family: "Segoe UI", Calibri, Arial, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1.45; }
a { color: var(--blau); }
h1 { font-size: 22px; margin: 0 0 14px; }
h2 { font-size: 17px; margin: 22px 0 8px; }
p { margin: 0 0 10px; }

/* Kopf und Rahmen */
.kopf { background: var(--text); color: #FFFFFF; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 12px; padding: 9px 16px; flex-wrap: wrap; }
.kopf a, .kopf .link { color: #FFFFFF; text-decoration: none; }
.kopf a:hover, .kopf .link:hover { text-decoration: underline; }
.marke-name b { color: #FFFFFF; }
.kopf-rechts { display: flex; align-items: center; gap: 16px; font-size: 14px; }
.kopf-rechts form { margin: 0; }
button.link { background: none; border: 0; padding: 0; font: inherit; cursor: pointer; }
.rahmen { display: grid; grid-template-columns: 210px 1fr; min-height: calc(100vh - 42px); }
.rahmen:not(:has(.nav)) { grid-template-columns: 1fr; }
.nav { background: var(--flaeche); border-right: 1px solid var(--linie); padding: 10px 0; }
.nav a { display: flex; justify-content: space-between; padding: 7px 14px; color: var(--text); text-decoration: none; border-left: 3px solid transparent; }
.nav a:hover { background: #E9EBED; }
.nav a.an { background: #FFFFFF; border-left-color: var(--rot); font-weight: 600; }
.nav a span { color: var(--grau); font-weight: 400; }
.nav a.neu { margin-top: 8px; color: var(--rot); font-weight: 600; }
.nav-titel { margin: 16px 14px 4px; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; color: var(--grau); }
.inhalt { padding: 18px 22px 40px; min-width: 0; }

/* Meldungen */
.meldung { background: #E9F5EC; border-left: 4px solid var(--gruen); padding: 9px 12px; margin: 0 0 14px; }
.fehler { background: #FDECEE; border-left: 4px solid var(--rot); padding: 9px 12px; margin: 0 0 14px; }
.hinweis { background: #FFF7E0; border-left: 4px solid var(--gelb); padding: 9px 12px; margin: 0 0 14px; }
.leer { color: var(--grau); padding: 18px 0; }
.klein { font-size: 13px; color: var(--grau); }

/* Tabellen */
table.liste { border-collapse: collapse; width: 100%; }
table.liste th, table.liste td { text-align: left; vertical-align: top; padding: 7px 10px; border-bottom: 1px solid var(--linie); }
table.liste th { background: var(--flaeche); font-weight: 600; white-space: nowrap; }
table.liste tr:hover td { background: #FAFAFB; }
table.liste td.eng { white-space: nowrap; }
table.liste a.zeile { color: var(--text); text-decoration: none; font-weight: 600; }
table.liste a.zeile:hover { text-decoration: underline; }
.tabellen-rahmen { overflow-x: auto; }

/* Marken */
.marke { display: inline-block; padding: 1px 8px; border-radius: 9px; font-size: 12px; color: #FFFFFF; white-space: nowrap; }
.m-neu { background: var(--rot); } .m-arbeit { background: var(--blau); } .m-wartet { background: var(--gelb); } .m-fertig { background: var(--gruen); } .m-grau { background: var(--grau); }

/* Formulare */
label { display: block; font-size: 13px; color: var(--grau); margin: 0 0 3px; }
input[type=text], input[type=password], input[type=email], input[type=tel], input[type=date], input[type=number], select, textarea {
  width: 100%; padding: 7px 9px; border: 1px solid #B8BDC4; border-radius: 4px; font: inherit; color: var(--text); background: #FFFFFF; }
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: 2px solid var(--blau); outline-offset: 0; border-color: var(--blau); }
textarea { min-height: 90px; resize: vertical; }
.feld { margin: 0 0 12px; }
.felder { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr)); gap: 0 16px; }
.haken { display: flex; align-items: flex-start; gap: 8px; margin: 0 0 10px; }
.haken input { margin-top: 3px; }
.haken label { font-size: 15px; color: var(--text); margin: 0; }
.haken small { display: block; color: var(--grau); }
.knopf { display: inline-block; border: 1px solid var(--text); border-radius: 4px; padding: 6px 13px; background: #FFFFFF; color: var(--text); font: inherit; cursor: pointer; text-decoration: none; }
.knopf:hover { background: var(--flaeche); }
.knopf.rot { background: var(--rot); border-color: var(--rot); color: #FFFFFF; }
.knopf.rot:hover { background: var(--rot-dunkel); }
.knopf.klein { padding: 3px 9px; font-size: 13px; }
.knopfzeile { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; align-items: center; margin-top: 6px; }
form.inline { display: inline; margin: 0; }
.abschnitt { border: 1px solid var(--linie); border-radius: 6px; padding: 14px 16px; margin: 0 0 16px; }
.abschnitt > h2:first-child { margin-top: 0; }
.kopfzeile { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 12px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 12px; }
.kopfzeile h1 { margin: 0; }
.suche { display: flex; gap: 6px; }
.suche input { width: 230px; }

/* Ticket */
.ticket { display: grid; grid-template-columns: 1fr 290px; gap: 18px; align-items: start; }
.eintrag { border: 1px solid var(--linie); border-radius: 5px; padding: 8px 11px; margin-bottom: 9px; white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.eintrag small { color: var(--grau); display: block; white-space: normal; margin-bottom: 2px; }
.eintrag.wir { background: #EEF4FB; } .eintrag.notiz { background: #FFF7E0; } .eintrag.system { background: var(--flaeche); color: var(--grau); padding: 5px 11px; font-size: 13px; }
.eintrag.system small { display: inline; margin-right: 8px; }
.belege { display: grid; grid-template-columns: 250px 1fr; gap: 18px; align-items: start; }
.lieferanten { border: 1px solid var(--linie); border-radius: 6px; padding: 5px 0; font-size: 14px; }
.lieferanten a { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; padding: 4px 11px; color: var(--text); text-decoration: none; }
.lieferanten a:hover { background: var(--flaeche); }
.lieferanten a.an { background: var(--flaeche); font-weight: 600; border-left: 3px solid var(--rot); padding-left: 8px; }
.lieferanten a span { color: var(--grau); font-weight: 400; }
@media (max-width: 800px) { .belege { grid-template-columns: 1fr; } }
.ordnerbaum { max-height: 420px; overflow: auto; border: 1px solid var(--linie); border-radius: 5px; padding: 8px 12px; }
.ordnerbaum .haken { margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; }
.freigaben { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(230px, 1fr)); gap: 2px 18px; }
.frage { border: 1px solid var(--linie); border-left: 4px solid var(--rot); border-radius: 5px; padding: 10px 14px; margin-bottom: 12px; max-width: 980px; }
.frage p { margin: 6px 0; }
.frage form { margin-top: 10px; }
.frage details { white-space: pre-wrap; margin: 0 0 6px; }
.regel { border: 1px solid var(--linie); border-radius: 5px; padding: 8px 12px; margin-bottom: 7px; max-width: 820px; }
.regel summary { cursor: pointer; }
.regel summary .klein { margin: 2px 0 0 16px; }
.regel.aus summary { color: var(--grau); }
.regel form { margin-top: 12px; padding-top: 10px; border-top: 1px dashed var(--linie); }
.eintrag.ungelesen { border-left: 4px solid var(--rot); }
.zitat { margin-top: 8px; color: var(--grau); font-size: 13px; }
.zitat summary { cursor: pointer; white-space: normal; }
.anhaenge { white-space: normal; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 10px; padding-top: 9px; border-top: 1px dashed var(--linie); }
.anhang { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; max-width: 230px; border: 1px solid var(--linie); border-radius: 5px; padding: 6px 9px; background: #FFFFFF; color: var(--text); text-decoration: none; font-size: 14px; }
.anhang:hover { border-color: var(--text); }
.anhang img { max-width: 100%; max-height: 130px; object-fit: contain; border-radius: 3px; margin-bottom: 3px; }
.anhang span { text-decoration: underline; }
.anhang small { margin: 0; }
.anhang-fehlt { white-space: normal; margin-top: 8px; font-size: 13px; color: var(--grau); display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.daten { background: var(--flaeche); border: 1px solid var(--linie); border-radius: 6px; padding: 12px 14px; }
.daten h2 { margin-top: 0; }

/* Schmale Seiten (Anmeldung) */
body.schmal { background: var(--flaeche); min-height: 100vh; display: flex; align-items: flex-start; justify-content: center; padding: 8vh 14px 20px; }
.karte-mitte { background: #FFFFFF; border: 1px solid var(--linie); border-top: 4px solid var(--rot); border-radius: 6px; padding: 22px 24px; width: 100%; max-width: 400px; }
.karte-kopf { margin-bottom: 16px; } .karte-kopf b { font-size: 20px; display: block; } .karte-kopf span { color: var(--grau); }
.kennzahl { font-size: 40px; font-weight: 700; letter-spacing: .12em; text-align: center; margin: 10px 0 14px; color: var(--rot); }

/* Notdienst-Seite (Handy) */
.nd-karte { border: 1px solid var(--linie); border-left: 5px solid var(--rot); border-radius: 6px; padding: 12px 14px; margin-bottom: 12px; max-width: 560px; }
.nd-karte.fertig { border-left-color: var(--gruen); opacity: .8; }
.nd-karte b.name { display: block; font-size: 17px; }
.nd-karte .grund { margin: 6px 0; white-space: pre-wrap; }
.nd-karte .knopf { padding: 9px 14px; }

.menu-knopf { display: none; }
.nur-handy { display: none; }
.kurzkarte { border: 1px solid var(--linie); border-left: 5px solid var(--rot); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; margin-bottom: 14px; }
.kurzkarte b { font-size: 17px; }
.kurzkarte .knopfzeile { margin-top: 8px; }

/* Handy: Menü hinter einem Knopf, Listen als Karten statt breiter Tabellen. */
@media (max-width: 760px) {
  .kopf { padding: 8px 12px; flex-wrap: nowrap; }
  .kopf .firma { display: none; }
  .nur-handy { display: block; }
  .knopf { padding: 9px 14px; }
  .knopf.klein { padding: 7px 11px; }
  .menu-knopf { display: inline-block; background: transparent; color: #FFFFFF; border: 1px solid rgba(255,255,255,.5); border-radius: 6px; padding: 7px 12px; font: inherit; font-size: 15px; cursor: pointer; }
  .kopf-rechts { display: none; }
  body.menu-offen .kopf { flex-wrap: wrap; }
  body.menu-offen .kopf-rechts { display: flex; flex-wrap: wrap; width: 100%; gap: 6px 16px; padding-top: 8px; }
  .rahmen { grid-template-columns: 1fr; min-height: 0; }
  .nav { display: none; border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--linie); padding: 4px 0 10px; }
  body.menu-offen .nav { display: block; }
  .nav a { padding: 11px 16px; font-size: 16px; }
  .nav a.neu { margin-top: 4px; }
  .nav-titel { margin: 14px 16px 4px; }
  .ticket { grid-template-columns: 1fr; }
  .inhalt { padding: 14px 12px 30px; }
  h1 { font-size: 21px; }
  .suche { display: flex; gap: 6px; width: 100%; }
  .suche input { width: auto; flex: 1; min-width: 0; }
  .filter select { flex: 1 1 45%; min-width: 0; }
  input[type=text], input[type=email], input[type=search], input[type=password], select, textarea { font-size: 16px; max-width: 100%; }

  /* Tabellen werden Karten: jede Zeile ein Kasten, die Spaltenköpfe entfallen. */
  .tabellen-rahmen { overflow-x: visible; }
  table.liste, table.liste tbody, table.liste tr, table.liste td { display: block; width: auto; }
  table.liste tr:has(th) { display: none; }
  table.liste tr { border: 1px solid var(--linie); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; margin-bottom: 10px; background: #FFFFFF; }
  table.liste tr:hover td { background: transparent; }
  table.liste td { border: 0; padding: 2px 0; }
  table.liste td.eng { display: inline-block; white-space: normal; margin-right: 10px; }
  table.liste td:empty { display: none; }
  table.liste a.zeile { font-size: 16px; }
}
.anhang-block { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; align-items: flex-start; }

/* Drucken: nur der Inhalt, ohne Menü, Knöpfe und Formulare. */
@media print {
  .kopf, .nav, .knopf, form, .meldung, .fehler, .hinweis, .zitat summary { display: none !important; }
  .rahmen { display: block; min-height: 0; }
  .inhalt { padding: 0; }
  .ticket { display: block; }
  .eintrag { break-inside: avoid; }
  a { color: #000; text-decoration: none; }
}

/* KI-Hilfe über dem Textfeld */
[hidden] { display: none !important; }
.ki { border: 1px dashed var(--linie); border-radius: 5px; padding: 8px 11px 2px; margin-bottom: 12px; background: var(--flaeche); }
.ki .feld { margin-bottom: 6px; }

/* Spaltenüberschriften zum Sortieren */
.sortieren { color: inherit; text-decoration: none; white-space: nowrap; }
.sortieren:hover { text-decoration: underline; }
.sortieren.an { color: var(--rot); }

/* Kasten unten rechts: was es Neues gibt */
.neuigkeiten { position: fixed; right: 16px; bottom: 16px; z-index: 50; width: min(380px, calc(100vw - 32px)); max-height: 60vh; overflow: auto; background: #FFFFFF; border: 2px solid var(--rot); border-radius: 6px; padding: 8px 12px 10px; box-shadow: 0 4px 18px rgba(0, 0, 0, .25); display: flex; flex-direction: column; gap: 7px; font-size: 14px; }
.neuigkeiten .link { align-self: flex-end; color: var(--grau); background: none; border: 0; cursor: pointer; font-size: 13px; padding: 0; }
.neuigkeiten a { color: var(--text); text-decoration: none; display: flex; flex-direction: column; border-top: 1px solid var(--linie); padding-top: 6px; }
.neuigkeiten a:hover span { text-decoration: underline; }
@media print { .neuigkeiten { display: none !important; } }

/* Filterzeile über den Ticketlisten */
.filter { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; margin: 0 0 12px; }
.filter select { width: auto; padding: 4px 6px; font-size: 14px; }
.filter .klein { margin: 0; }

/* Ticket abschließen: eigener, gut sichtbarer Block */
.erledigen { margin-top: 12px; padding-top: 10px; border-top: 1px dashed var(--linie); display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: center; }
.erledigen .klein { flex-basis: 100%; margin: 0; }

/* Vorschlag: Mail oder Ticket passt zu einem vorhandenen Ticket */
.passend { margin: 6px 0 0; padding: 6px 9px; border: 1px dashed var(--linie); border-radius: 5px; background: var(--flaeche); }
.passend .knopf { margin-top: 4px; }

/* Mail im Original (HTML mit Bildern) im Ticket */
.mailhtml { display: block; width: 100%; height: 260px; border: 1px solid var(--linie); border-radius: 4px; background: #FFFFFF; margin-top: 4px; }
@media print { .mailhtml { display: none; } .eintrag details.zitat { display: block; } }